Deine Aufgaben bei uns
- Erstellen von maßgeschneiderten Ersatzteilangeboten basierend auf Kundenanfragen
- Identifizieren der benötigten Ersatzteile anhand von Kundenangaben und technischen Unterlagen
- Anlegen von Ersatzteil- und Reparaturaufträgen
- Priorisieren und Koordinieren mehrerer Vorgänge parallel in einem dynamischen Serviceumfeld
- Du kommunizierst proaktiv, professionell und freundlich, sowohl schriftlich als auch telefonisch mit Kunden und internen Schnittstellen.
Das bringst Du mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen und MS Office-Anwendungen setzen wir voraus
- Gute Englischkenntnisse sind erforderlich, um unsere internationalen Kunden betreuen zu können
- Kundenorientierung, sowie ein freundliches und sicheres Auftreten
- Souveräner Umgang mit zeitkritischen Kundenanliegen
